药品不配送也不肯退款

2022-02-10

已完结

2022年1月25日买的药品，到2月5日也没有送到，我要求退款，商家拒绝后把药品退回了，结果款也不给我退，药品也不给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 20:18:27

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 10:36:49

用户发起投诉

2022-02-10 10:36:47

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24.40元

投诉编号：

95114765

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