拼多多私自己取消订单给退款,承诺补偿82.32元的优惠劵不到账!

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本人于2022年1月18日在拼多多“ 庆成伟家纺家具家装专营店”购买一个指纹锁,原价274元,本人拍订单是75.4元,可以买家发过来的却是一支笔,已与店家沟通,一直没回复,而后致电拼多多客服,要求,不退款,一定要发货,或是双倍赔偿。因为,卖家在我购买后价格改成174元了。1月29日上午9点多 收到退款成功的信息,给拼多多客服打电话,客服退款已成功了,给一定的补偿是一张价值82.32元的优惠劵,3个工作日内到账户上。我从1月29日 一直到今天2月10日期间,2月6日,2月8日,2月10日三次打拼多多客服,询问优惠劵的问题,回复,退款已成功,补偿没有通过! 诉求,按拼多多的1月29日自己提出的给予82.32元的全场使用的优惠劵!

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