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河南中国移动推销低消合约每月消费不到最低金额就进行扣费
2022-02-11
已完结
通过电话进行推销但推销时并未说清楚内容并未阐明是需要每月消费够一定的金额才可以,对消费者进行隐瞒。使人混淆并且在反应过来后无法取消必须强制的进行否则就算违约。
投诉进度
平台完结
2022-03-04 16:16:54
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-02-17 12:32:35
申请原因
已收到企业的处理,解决了问题。
平台跟进
2022-02-13 22:51:38
平台审核通过
2022-02-11 18:14:58
用户发起投诉
2022-02-11 18:14:56
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
低消问题
投诉诉求:
退订
解除合约
涉诉金额:
120.00元
投诉编号:
95117475
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