短信功能被无故封停,客服存在欺*行为

网友保保_RHJL2mWC

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无故封停我的短信功能,侵害作为消费者的正当权益,上午帮我恢复了之后,下午在我没有使用的情况下又给我封停了,客服2240394告诉我是因为系统升级的原因所有用户都不能使用,经本人核实身边朋友是可以正常使用的,客服存在欺*用户的行为,请给我一个合理的解释,并解决我所阐述的问题

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