买的美术课，发的课件根本和视频课对不上，一共4盒能用的也就几个，找客服和班主任各种推脱。直接让我投诉

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。