绑错观影人，无法通过人脸识别。无法退票无法转让。
网友保保
已完结我在软件上买了一张票但是绑定的观影人是我很久之前的一个朋友现在人我已经联系不上了。给客服打电话她说她们也没有任何办法。我说退票或者转让解绑都可以。她们还是说一点办法都没有。
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