会员没啥用,平台也不够活跃,客服电话也打不通,请予全额退款。 网友保保 2022-02-14 已完结 退款388会员,平台一点不活跃,本人要求平台全额退款,昨天刚开通就准备退,打客服平台电话也没人理会 投诉进度 企业完结 2022-02-15 10:28:04 解决方案 退款 处理结果 珍爱平台上的会员互动信息真实有效,珍心会员可解锁收发私信、相亲直播、认证标识等线上相亲交友服务,可多跟开通会员发信,多手动编辑发信,使用直播、动态等功能可提升互动效率。自助征婚产品本身不支持退款,建议会员后期请理性消费,我司已联系该会员沟通并告知处理结果,已达成共识。珍爱网服务监督热线:40****0520,人工客服在线时间:9:00-21:00,当前如果在线咨询人数较多时请您耐心等待,您也可通过珍爱APP,联系在线客服咨询。 企业跟进 2022-02-14 14:15:07 跟进内容 您好~您的反馈已收到,我们会尽快与您联系,请耐心等候。 平台跟进 2022-02-14 13:43:37 平台审核通过 2022-02-14 12:56:21 用户发起投诉 2022-02-14 12:56:19 展开全部