寺库无赖行为，政府应及时制止
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本人于2021年11月30日在寺库app下单购买了Lancome/兰蔻 菁纯雾面哑光小蛮腰口红一只，消费金额269元。因下单成功20多天后商家仍不发货，故本人作了申请退款。之后近50多天订单状态一直显示退款审核中，但迟迟不退款，多次沟通无果，希望12315平台能切实保护消费者的合法权益，谢谢！
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