轻蜂加速器产品故障不退款

2022-02-15

已完结

因工作需要，2月9日购买的50元一个月海外加速器套餐，当天就无法使用，连海外网站谷歌都连接不上，产品故障是可以退款的，但是商家连续两次拒绝再苹果网站退款给我，我要求马上退还。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 17:15:14

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，请其联系人工我侧均会处理。

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 11:02:06

消费保投诉平台审核通过

2022-02-15 17:58:51

用户发起投诉

2022-02-15 17:58:49

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95123716

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