2020年11月1日在微信购买了武汉和瑞华美达酒店的住宿消费券336元，商家承诺两年有效期，现在跑路

网友保保 2022-02-16

已完结

2020年11月1日在微信购买了武汉和瑞华美达酒店的住宿消费券336元，商家承诺两年有效期，2022年2月份想去住才发现在2021年5月份就宣布倒闭了，微信公众号一点提示没有，去网上搜了一下都上电视新闻了，之前还铺天盖地的广告宣传，明显是在卷钱跑路，现在住也没得住，钱也不退，无良奸商。

投诉进度

平台完结

2022-02-16 09:37:03

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-02-16 00:38:02

用户发起投诉

2022-02-16 00:38:00

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