快团团不处理退款商家恶意拒绝退款

2022-02-16

已完结

12日晚八点拍下 13日凌晨就申请退款了商家一直在拒绝退款硬说拍下不退不换找快团团客服也不予以解释

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-18 21:54:53

补充内容

虚假发货并且始终不退款团长也不理人不解决问题

用户补充投诉

2022-02-17 10:18:08

补充内容

虚假发货物流好几天揽件

用户补充投诉

2022-02-16 15:09:44

补充内容

团长还不给退款现在的理由是工厂已经排单我明明很早就申请退款了

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 10:12:43

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 10:12:40

用户发起投诉

2022-02-16 10:12:38

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

95124503

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