商品强制发货淘宝商家不退款

2022-02-16

已完结

发货前申请退款商家拒绝退款强制发货，没有收到商品物流就显示签收，已经联系快递客服员说商家说直接签收，不能拒签退回，虚假签收快递，怀疑空包发货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-22 09:49:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-21 22:10:36

申请原因

卖家已经退款了

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 18:12:06

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 16:29:58

用户发起投诉

2022-02-16 16:29:56

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

105.46元

投诉编号：

95125343

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