商品强制发货淘宝商家不退款 网友保保 2022-02-16 已完结 发货前申请退款商家拒绝退款强制发货,没有收到商品物流就显示签收,已经联系快递客服员说商家说直接签收,不能拒签退回,虚假签收快递,怀疑空包发货 投诉进度 平台完结 2022-02-22 09:49:33 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-02-21 22:10:36 申请原因 卖家已经退款了 平台跟进 2022-02-17 18:12:06 平台审核通过 2022-02-16 16:29:58 用户发起投诉 2022-02-16 16:29:56 展开全部