惠州市穿越部落旅行社有限公司违背承诺退款的时间,各种借口一再拖延长达半年之久都无法退款成功!

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投诉惠州市穿越部落旅行社有限公司!2021年4月就报名了该公司举报的7月少年军校夏令营。后因6-8月广州疫情原因和原定广州举行改至东莞营地无法参加而要求取消报名退款!当时该公司报名联络人承诺随时退款,申请后缺因宣称公司资金不足而要推迟至10月才可以完成退款!等到十月又继续以资金紧张问题让我们排队分期退款继续等到12月,不等就要扣除30%才可以退款等不合理条款强迫消费者接受公司拖延的退款安排(如图所示,该公司发的声明)!并且还让我们未退款的家长介绍其他家长报他们的活动来收回拖欠我们的报名费!企图把欠费问题转嫁到其他消费者身上!!我们坚决不同意这样的欺瞒消费者的方式!!(如图与该公司活动老师聊天记录所示)。等到12月约定时间,却只退了30%,同样理由也是以资金紧张来继续拖延再拖延!!并且要求我们等到2022年4-5月才可以退完剩余70%的报名费(如图与该公司活动老师聊天记录所示)!!其拖延欺骗并且失信于消费者之行为严重影响了消费者的权益!!!现要求及时处理!马上退回剩余70%的报名费1470元!!!

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