打电话说的接人极兔工客服了但还是机器人说的24小时联系我已经很久了现在快递一直没有动

2022-02-17

已完结

打电话说的接人工客服了但还是机器人说的24小时联系我已经很久了现在快递一直没有动

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 19:58:53

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 16:03:39

用户发起投诉

2022-02-17 16:03:37

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95127184

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