金玉商户莫名强制扣款

网友保保_545667 2022-02-17

已完结

在酒店使用过一次小金充电，用0.01的噱头强制开通连续包月会员，抓住人性的弱点强制消费，恶意欺诈，用极其恶劣的手段圈钱。客服态度不好，不予退款。我要求退还两个月198的费用

投诉进度

用户补充投诉

2022-02-17 22:07:29

补充内容

客服来电话表态只退一个月，事情性质是一样的，我要求两个月全退！

企业完结

2022-02-17 21:33:51

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-17 19:52:57

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 16:18:00

用户发起投诉

2022-02-17 16:17:58

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95127211

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