魔力耳朵对未上课程以各种理由不退费。
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2019年3月给孩子购买了魔力耳朵的英语课程，当时承诺随时退费。后因孩子课程冲突原因，一直未能上成。2021年12月提出退费申请，也被受理。但现在让选择改课程而据不提退费，老师也无法联系上。
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