诱导我花呗分期消费，签订不合理保过协议

网友保保_871298 2022-02-17

已完结

本人于2020年9月购买对啊网的课程，总价12800元，当时我没钱，客服说可能一部分转支付宝，一部分花呗，于是当时我转了2000元给对啊网的支付宝，剩余10800元分六期给完，引导我分期贷款，本人课程并没有开始使用，想退款，客服多次拒绝我。保过协议为不合法！说考不过包退

投诉进度

企业完结

2022-03-29 11:32:06

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 19:00:05

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 19:00:02

用户发起投诉

2022-02-17 19:00:00

投诉信息

对啊网

投诉问题：

分期贷款霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

12800.00元

投诉编号：

95127542

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