从未使用过怪兽充电，却要求支付99

2022-02-18

已完结

本人收到短信，借充电宝未归还，现累计99。本人未到达西安，更不可能借充电宝，甚至不了解也没有登录过该app或小程序。客服不积极解决问题，要求我支付99，本人支付宝和微信账户都与身份证及电话号码绑定，因此怪兽充电涉嫌诈*以及盗用个人信息

投诉进度

企业完结

2022-02-18 15:01:00

处理结果

您好，用户订单已沟通解释

企业跟进

2022-02-18 14:53:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-02-18 11:39:13

补充内容

要求取消未付款

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 10:48:19

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 10:48:16

用户发起投诉

2022-02-18 10:48:14

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

其它收费问题

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95128418

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

怪兽充电宝充不了电且计费不合理，客服无法有效沟通

已完结

2025-05-08

怪兽充电宝归还后误扣费，退款87.03元未到账

怪兽充电宝半小时收费3.99元，收费标准不合理

已完结

2025-04-08

怪兽充电宝未出宝且扣费，商家不处理希望平台协助退款

怪兽充电霸王条款及不守信誉致消费者权益受损

已完结

2025-03-25