由于疫情防控,不能参加元气森林音乐节,需要在大麦网上退款,但是大麦网不允退票

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在天津疫情还未多点爆发之前,我在大麦网购买了一张元气森林音乐节的门票。现在疫情严重,我所在的天津市已明确限制跨省出行,且成都市对从天津来访人员也要求三天两检以及14天居家观察,当前环境已完全不具备参加音乐节的条件。但是当我向大麦网申请退款时,大麦网完全违背当前国 家倡导的尽量不要跨省流动的宗旨,拒绝为我退票,我现在进退两难。

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