2022.2.12在拼多多商户购买了一张电信号卡,在购买单页显示每月29元的套餐,实际开卡是59套餐

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2022.2.12在拼多多商户购买了一张电信号卡,在购买单页显示每月29元的套餐,商家也说是29元/月的套餐,收货时开卡人员说充值有优惠,充50得100,然后充值了50元,但收货实际开卡后发现是59套餐,并不是宣传的29套餐,明显的欺诈。这个套餐有6个月的合约期,我每月需要多30元,找商家商家不回复,找拼多多平台,平台告诉我没法处理,只能退款卡费18.9元。但这个卡有后续的费用。希望能给解决。

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