软件用不了 网友保保 2022-02-19 已完结 购买前说是0元,购买后做了一段时间,现在没记录了,况且重新做不了,现申请退款,要么将我的做题记录找回来 投诉进度 平台完结 2022-02-22 12:00:09 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于易考必过目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。 用户补充投诉 2022-02-19 17:05:48 补充内容 要求尽快处理一下,把记录恢复一下 平台审核通过 2022-02-19 17:04:57 用户发起投诉 2022-02-19 17:04:55 展开全部