充值错号码,然后不到一分钟我就申请退款了

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充值错号码,不到一分钟我就申请了退款,当时话费还没到账,结果却被告知,虚拟商品一旦下单,系统自动提交运营商充值系统,除非充值失败,否则无法撤销追回。凭什么没到账为什么却不能退款??而且时间不到三分钟。

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