投诉苏宁线下门店欺骗消费者 送货一拖再拖送货时间 至今未能送货

网友保保 2022-02-19

已完结

上海中山公园苏宁易购 1月21日付款18500元购买电视机 承诺一星期可以送货上门 期间多次询问 多次保证 却还是欺骗消费者 时间一拖再拖 浪费时间 至今2/19还没有送货 还要拖时间 故要求退款了 期间白白浪费了这么久 要求道歉解释 合理赔偿

投诉进度

企业完结

2022-02-25 14:08:12

解决方案

其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-02-23 16:05:52

平台审核通过

2022-02-19 18:41:25

用户发起投诉

2022-02-19 18:41:23

展开全部