民宿保证金长期不退还 网友保保 2022-02-20 已完结 杭州疫情原因,在如程平台订的民宿提前退订。已经过了近俩个月时间,保证金现在没退。找客服无任何理由解释,就是推延不还。希望尽快还钱并道歉! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-03-11 14:36:53 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-20 13:48:58 平台审核通过 2022-02-20 13:48:55 用户发起投诉 2022-02-20 13:48:53 展开全部