民宿保证金长期不退还
已完结
杭州疫情原因,在如程平台订的民宿提前退订。已经过了近俩个月时间,保证金现在没退。找客服无任何理由解释,就是推延不还。希望尽快还钱并道歉!
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消费保投诉平台自动完结
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