南京寄往无锡，无锡当地申通不派送

网友保保 2022-02-20

已完结

到达无锡不派送，打过申通客服电话一直说处理但是依然没有处理，投诉到申通也没有得到解决

投诉进度

平台完结

2022-12-07 16:57:41

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-02-21 15:20:49

用户补充投诉

2022-02-20 16:21:28

补充内容

物流信息每天都在重复一样的内容，就是不派送

平台审核通过

2022-02-20 16:17:22

用户发起投诉

2022-02-20 16:17:20

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