天津扩师科技教育虚假宣传，不解决问题

网友保保 2022-02-22

已完结

昨天没经住窜的买了一套399课程，然后让下载的软件也登录不上使用不了，课程老师一直都说是软件下载错了的问题，什么也用不了要求退款，来回推卸责任，不给解决问题，售后电话也没人接，课程都用不了为什么不给退款呢

投诉进度

平台完结

2022-03-09 12:02:25

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 12:02:25

申请原因

退款213

用户补充投诉

2022-03-04 19:42:38

补充内容

申请退款399

用户补充投诉

2022-03-02 14:46:55

补充内容

还不给解决呢？

用户补充投诉

2022-02-23 11:56:20

补充内容

什么时候可以解决？

平台跟进

2022-02-22 11:39:47

平台审核通过

2022-02-22 10:35:29

用户发起投诉

2022-02-22 10:35:27

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