投诉小步在家早教 ，答应退费，说48天现在已经过去几个月了，没退
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2022年过年之前我提交了退费，总共缴废费3000多购买无忧卡，上了14节课，告诉我只退1300多，我让他们给我转早教盒子他们说不可以转，逼我只能退费，扣这样那样扣完只退1400左右，我也认了 说48天才退，现在已经快3个月了，没有人联系我，也没有人退费，我给找客服，客服说财务那边处理，给我核实，有必要拖3个月吗？财务需要处理那么久吗？我真的是无语了，希望你快点退费
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