满月团购退款,取消订单
2月8日满月团发出链接,可以抢冰墩墩,192一个,本人加好友,还加进来好多朋友一起抢,抢到以后,又从别的朋友那买一个,准备送礼用,期间多次与团长沟通,说满月团给的答复七天左右发货,后来再沟通说写的发货日为22号不到日子,期间问过不下三次,就是怕不能如期发货,并且抢到冰墩墩是一件可以炫耀的事情,和朋友也说了,也答应送朋友一个,没过几天,朋友在旗舰店也抢了一个,想着一个月后先后发货,没有我这个快,就取消订单了,而满月团21号晚上,突然发出退款信息,订单都取消了,今天一直与团长沟通,说满月团回复(@所有人 冰墩墩取消订单,真的是没办法的事,供货商让无限期等,因为生产的数量特别有限,肯定先紧着国家用,参赛选手都要有,人手一墩!所以现在外面的渠道有货的卖十倍十几倍天价,没货的也是压着钱让等,最终能不能等到也不知道!公司也是经过多次确认,慎重考虑后取消订单的!也不想损失这几十万业绩和利润!但是公司还是非常抱歉,让大家等待这么久还取消了,给大家咱们品质最好的水果作为补偿,具体送什么还不知道哈)我就想说一个这么大的平台,没有准确信息你为什么发出来,那么多旗舰店可以预约抢购的时候,再三问过你们都说能来,为什么现在这么说,请问我怎么像朋友交代,应给朋友的冰墩墩,旗舰店预约成功的还让人家取消了,这个冰墩墩谁补给我,我拿什么补偿别人,你们这是一种营销手段吗?对消费者一点都不负责任吗?
李先生/女士 2022-02-22 15:04:08 投诉 满月团购 投诉编号:TS95135442
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-02-23 15:07:20
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,收到您的投诉后,我们已多次尝试联系满月团购,但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式,因此,我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
消费保投诉处理平台 2022-02-22 15:04:10
审核通过
李先生/女士 2022-02-22 15:04:08
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