满月团购退款,取消订单

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2月8日满月团发出链接,可以抢冰墩墩,192一个,本人加好友,还加进来好多朋友一起抢,抢到以后,又从别的朋友那买一个,准备送礼用,期间多次与团长沟通,说满月团给的答复七天左右发货,后来再沟通说写的发货日为22号不到日子,期间问过不下三次,就是怕不能如期发货,并且抢到冰墩墩是一件可以炫耀的事情,和朋友也说了,也答应送朋友一个,没过几天,朋友在旗舰店也抢了一个,想着一个月后先后发货,没有我这个快,就取消订单了,而满月团21号晚上,突然发出退款信息,订单都取消了,今天一直与团长沟通,说满月团回复(@所有人 冰墩墩取消订单,真的是没办法的事,供货商让无限期等,因为生产的数量特别有限,肯定先紧着国家用,参赛选手都要有,人手一墩!所以现在外面的渠道有货的卖十倍十几倍天价,没货的也是压着钱让等,最终能不能等到也不知道!公司也是经过多次确认,慎重考虑后取消订单的!也不想损失这几十万业绩和利润!但是公司还是非常抱歉,让大家等待这么久还取消了,给大家咱们品质最好的水果作为补偿,具体送什么还不知道哈)我就想说一个这么大的平台,没有准确信息你为什么发出来,那么多旗舰店可以预约抢购的时候,再三问过你们都说能来,为什么现在这么说,请问我怎么像朋友交代,应给朋友的冰墩墩,旗舰店预约成功的还让人家取消了,这个冰墩墩谁补给我,我拿什么补偿别人,你们这是一种营销手段吗?对消费者一点都不负责任吗?

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