2021年12月24系统提交退款，目前还没有收到退款

小跑 2022-02-24

已完结

2021年12月24系统提交退款，目前还没有收到退款，电话打不通，有欺诈行为。一直不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-08 09:18:28

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-08 09:18:28

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-24 20:18:11

补充内容

系统崩溃打不开了不能这样，麻烦给我尽快退款啊

用户补充投诉

2022-03-14 12:52:42

补充内容

10965元已经35个工作日了，麻烦给加急处理。

用户补充投诉

2022-03-12 00:31:53

补充内容

还在处理没有收到退款

企业跟进

2022-03-07 18:55:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-04 19:48:28

补充内容

10965元退款还没收到

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 14:36:58

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 14:36:55

用户发起投诉

2022-02-24 14:36:53

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11175.00元

投诉编号：

95138985

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