产品购买时写着七天无理由退货退款，平台不给退还，欺*消费者！

胡青云 2022-02-24

已完结

产品本身信号问题，使用不满意，七天无理由退款，得物平台耍无赖不给退！要求退货退款

投诉进度

企业完结

2022-03-14 10:24:39

处理结果

您好，若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈，客服收到后会尽快为您核实处理！感谢您的理解与支持！

企业跟进

2022-03-02 17:29:29

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 14:59:59

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 14:59:56

用户发起投诉

2022-02-24 14:59:54

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

369.00元

投诉编号：

95139025

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物购买阿迪达斯运动鞋存在质量问题，要求退货退款

得物出售鞋子被反馈有瑕疵，要求赔偿货款2345元

得物鉴别结果质疑，要求提供视频对比及回收瑕疵产品

已完结

2025-05-12

得物APP分期还款困难，希望延期却被态度恶劣对待