11点半订的房间,只有12点前才免费退,否则扣124元,于12:30退,是否不合理 网友保保 2022-02-25 已完结 过度扣费,酒店定价是否不合理,是否考虑实际因素情况,因为正当理由可以全额退款 投诉进度 平台完结 2022-02-27 10:56:19 处理结果 投诉人您好,因您信息提交太简单,消费保无法跟进反馈您的问题。请您完善相关涉事商家名称,详细交易过程及商家联系方式。此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台审核通过 2022-02-25 13:13:18 用户发起投诉 2022-02-25 13:13:16 展开全部