提交退费申请后一直未按约定退款

2022-02-25

已完结

报了21年下半年学至考前面试班，老学员9800直接升级到这个班，并承诺未过15工作日退款，结果退款申请1月26提交，到今天2月25依旧没有任何消息，希望能按时退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-15 12:18:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-15 12:18:14

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-10 18:53:28

补充内容

还是没有任何消息呢

企业跟进

2022-03-07 18:46:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-07 08:49:11

补充内容

至今还没有任何反应

用户补充投诉

2022-03-03 19:38:55

补充内容

希望能尽快得到处理

消费保投诉平台跟进

2022-02-25 16:18:15

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 16:18:12

用户发起投诉

2022-02-25 16:18:10

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

95140906

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