之前办卡时是叫星都美容美发，然后年前突然改名曼都美容美发，结果营业执照上写的是尊上美容美发，店员跟我说是跟之前的老板分家了，卡里充的钱都被之前的老板带走了。 我在这家店充值了4000多元，我的朋友的妈妈在这里充值了2000多元，店员告诉朋友妈妈必须得再充值一半金额才能继续使用，不然28号之后卡就不能用了。 我感觉事情不对，想要退款，店员跟我说不可以退款，除非之前的优惠全部都不算，只能退我去掉优惠的金额，那基本上等于没有退款了。