美容美发染色错误要求退款遭拒
网友保保_FX1u9hsd
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2025年5月1日刷抖音视频看到简约造型平分挺高的就导航去门店做头发做了3个造型原价900多打折花了760元我要的是冷棕色结果给我染了黄色不黄又有点红的颜色我不满意说退款说不退款要跟店长申请一下说退款最多退150元后面说最多退200元,难道自己弄错颜色就不为自己的错误买单吗我要求退款253元760元减掉染错颜色的一个造型应该退我253元。消费者权益保护法是什么意思呢你们染错颜色就跟我说重新跟我染难道我拿头发做实验第一次信任你们染错了还说跟我从新染我都不相信你们技术了希望你们平台帮我处理一下感谢🙏地址:安庆市宜秀区弘扬广场4号门弘街菜鸟驿站二楼简约造型
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之前都讲最多退我200元我不接受现在去找他一分不退什么意思

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能不把我头发染错,2个人给我染一人染一会我真的是无语了不是拿我头发练手嘛,还平分高我看都是刷出来了我之前在别的店都是一个人染这种大店一人练习一下有把我顾客放眼里。

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都不信任商家是可以要求商家退还我支付费用而且就退一个染发253元的钱又没有喊全额退款。

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