诱导消费者付款，服务内容与他们描述不一样，感觉上当要求退款对方拒绝

2022-02-27

已完结

通过平台认识珍爱网并且咨询，对方要求去门店核实真实信息，并且承诺不收费，结果到了门店有一位接待我的小姐姐要了我的基本资料并且和我长大几小时对话，最终目的就是让我当天付款，我感觉当中有一些要挟性质最终我当时就付款了40300，事后我总觉得碰到了诱*行为，现在要求退款

投诉进度

企业完结

2022-03-03 14:15:14

处理结果

投诉人陆女士，2021年10月8日与我司苏州分公司签订《珍爱网线下VIP会员服务合同》一份，服务内容为红娘为会员及心仪对象提供牵线，约见服务，服务开启后，我司红娘先后为其安排了10次牵线、约见服务，投诉人于2022年2月27日投诉贵处要求退费，陆女士因自身原因不愿接受服务，现与其沟通，现双方已达成共识，我司不存在其反馈的违规行为。

企业跟进

2022-02-28 10:05:26

跟进内容

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