拼多多平台售出的植村秀粉底液为假冒产品
已完结
我于2021.10.22在拼多多平台购买了一瓶页面上写着假一赔十的植村秀小方瓶粉底液，购入后使用感很不好，我以为是我个人肤质不合适就闲置了，直到前几天去专柜试用，发现和我在拼多多平台购买的商品完全不一样，质地、妆感很不同，于是才发现是购买的产品质量有问题，于是向拼多多平台提出退货退款申请，平台拒绝了，说售出这个粉底液的商家已经闭店了，且在服务期外（7天），无法退货退款，提出赔偿我100元无门槛优惠券，让我理解一下，我同意了，但是我发现那个无门槛优惠券不能在百亿补贴使用，平台并没有提前告知，我不敢在拼多多百亿补贴外的商品购买，太多假货了，于是提出异议，优惠券我不会使用，也不让他履行假一赔十的承诺了，但是要求平台给我退货退款，连假货都不能退的话，消费者的权益还怎么保障，店铺打着假一赔十的称号，却仍然卖着假货，没几天就闭店，平台不该管吗？
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