英孚教育 虚假宣传之后，服务和效果不到位，加之霸王条款，要求退掉未使用的课程费用

网友保保 2022-03-01

已完结

英孚教育前期夸大宣传自己的课程效果，电话忽悠我一次性购买两万多的课程，但后期服务、软件无法达到预期效果，还耽误了我很多时间。加之其取消课程的霸王条款是在缴费后才告知我的，我不能接受。我现在要求其退掉我未使用的课程费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

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平台跟进

2022-03-02 17:26:32

平台审核通过

2022-03-01 15:10:29

用户发起投诉

2022-03-01 15:10:27

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