北京优学教育执业药师包过班不靠谱

网友保保 2022-03-01

已完结

本人通过网络在北京优学教育花1280元报了执业药师学习班，说是有班主任全程辅导学习，而后在班主任的老师诱导下又花了5254元参加了包过班，说是只要参加考前一个月的加密课程保证可以通过，并承诺一门不过退一门。最后考前根本没有所谓的加密课。中途班主任老师换了好几个，现在要求退款微信联系班主任老师也不回信息，打电话要么没人接听偶尔有人接听了也是找各种理由推脱不退款。望平台帮助解决退款问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-09 19:27:23

补充内容

自发起投诉到现在已经快半年了，企业重来没主动联系我来处理过退款事宜，我多次打电话去一开始有人接但总是找各种理由来推脱，到后面打电话都没人接了，希望平台帮助跟进解决退款事宜！

平台跟进

2022-04-22 20:36:59

用户补充投诉

2022-03-12 14:04:10

补充内容

当初是听了老师说考前一个月有加密课保证可以通过考试才报了内部保过班的，结果到最后根本没有考前加密课。

用户补充投诉

2022-03-02 14:13:59

补充内容

当初老师承诺App学习软件可以连续学习四年的，可是现在App根本就登录不了

平台审核通过

2022-03-01 15:41:54

用户发起投诉

2022-03-01 15:41:52

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