买了联通流量卡承诺流量无限用不限速，激活充值的时候山东利越信息技术有限公司客服也说流量无限用，不限速

2022-03-01

已完结

买了联通流量卡承诺流量无限用不限速，激活充值的时候山东利越信息技术有限公司客服也说流量无限用，不限速，可是激活后网络就不好，跟客服反应了好几天说换卡槽，换手机，重新开关机都试了还是不好用，今天又告诉我触发了大流量消耗限速机制，得月初自动恢复才能正常使用，不是说不限速的吗？！我的诉求就是退款298，让他们给我消户，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 19:31:32

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 19:31:29

用户发起投诉

2022-03-01 19:31:27

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95148141

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