新丝路教育虚假宣传，强烈要求退换全部款项

网友保保 2022-03-01

已完结

该机构存在不正当竞争、虚假宣传、诱导签订合同、格式霸王条款，通过微信进行沟通和宣传，所提供的承诺及内容均无办法核实真假。本人被利诱签订不合理合同，以及本人对该公司提出的退费标准及条款不予接受，强烈要求该机构退回本人全部款项19980元，本人对该机构提供的网络课程未进行系统学习，提供的书籍并未拆封。该机构无任何损失，何来30%的违约费用，并且该机构的宣传材料及内容普通人都无法直接核实，要求退还全部费用，处罚违法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-09 19:05:20

补充内容

到目前为止没有任何进展，我自己尝试联系。但是还是不合理提案。坚决抵制！

平台跟进

2022-03-02 09:48:34

平台审核通过

2022-03-01 22:07:30

用户发起投诉

2022-03-01 22:07:28

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