买了一月无限次卡,骑了两次都用不了无限次的,只给用折扣卡,我把折扣卡退了,又再收费页面显示没有骑行卡
已完结
买了一月无限次卡,骑了两次都用不了无限次的,只给用折扣卡,我把折扣卡退了,又再收费页面显示没有骑行卡,想退吧,又给我说什么一周只能退一次,还按天扣费,
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。

企业跟进
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
我确实买了,用不了

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉