青桔骑行订单未结束乱扣费且客服无法联系
网友保保_xyHF9TkH
已完结
我于2025年4月29日晚上在青桔平台骑行（我购买了骑行卡），骑行结束后我明明点了结束行程，但是不是30日早上在扫码骑行的时候显示我昨天的订单未结束，还扣了我3.5元，但是昨天我并未收到他们系统任何方式的提示我单车为锁的消息，我联系在想客服帮忙转人工，一直无法给我转人工，始终用人工坐席繁忙敷衍我，客服电话40****5666也是摆设，按照指示转人工也是无法转，这个平台的骑行卡骑行超过2个小时就会自动超额收费，但是超过2小时单车未动未关锁反而不会提醒用户关锁未成功？我无处申诉。
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