滴滴青桔单车定位不准导致额外扣费103.5元
网友保保_ttoxCfZH
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4月21日，13:41从祝强大药房骑行到世纪中心，规范停车，因为定位不准无法关锁，额外收取53.5元费用。 4月30日，15:28从西林东路公交站骑行到后埔地铁站4号口，规范停车，又因为定位不准无法关锁，又要再收取50元停车费。 滴滴青桔无人工客服通道，系统申请，均被拒绝。要求: 1.退还53.5元停车费。 2.处理4月30日订单50元停车费问题。 合计53.5+50=103.5元。
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我于4月21日13:41从镇海路地铁站附近骑行到世纪中心，世纪中心有标准停车位，平常停也都没问题，4月21日停的这次，定位不准，无法还车，导致额外收取管理费和超时费。青桔客服竟然不予退款。是何道理？还说什么只认手机定位，这不是搞笑吗？人和车都在停车处都还不了？又没有人工客服可以提供电话沟通？青桔客服欺人太甚。要求退还53.5元。
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