免费赠送一年没通过本人同意到期自动续费

网友保保_8c438115 2022-03-02

已完结

查账单时发现的不明原因扣款足有半年仔细核对才理清情况最初赠送的免费体验版本没当回事到期自动续费没经过本人同意便自动续保了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 19:02:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 19:02:09

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-02 20:54:36

消费保投诉平台审核通过

2022-03-02 09:23:34

用户发起投诉

2022-03-02 09:23:32

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

虚假宣传扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

180.25元

投诉编号：

95148770

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