2月15日在官网购买Apple Watch Se****s7手表,收到货试用后因为不符合需求申请官方14天退换货,快递公司于24日取件,苹果公司27日签收,至今一直不处理,联系客服一直回复就是需要等待,希望贵平台能够帮助催促一下,非常感谢