苹果官网订单支付后无物流信息且发货条件不明确

网友保保_2e30c805

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我于2025-4-19在苹果官网买了iPad11正常在购物平台付了款之后都会出现快递单号接着更新物流信息我付完款之后短信收到一条信息官网查询不到订单信息就打电话给人工客服询问掰扯了十多分钟又是问付款方式又是问收货地址和姓名的最后给我结果就是让我等到工作日今天打电话给客服给的反馈又是要匹配成功了才能发货不成功系统会自动退款在五个工作日内,如果本身就没货的话为什么不在订单付款之前配送地址页面就写清楚还写了预计送达时间在周三 如果匹配不成功的话买个东西我前前后后要等一个多星期最后还是退款那我买的意义在哪?

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