苹果16 Pro Max后盖鼓起且售后检测无回应

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2025年3月19号,买的苹果16pro max用了不到一周,于2025年3月24-25号之间,手机后盖鼓起来了,25号当天中午我去找了个我买手机的手机店,他说要找售后,因为用了很多年的苹果手机,第一次出现这种情况,按理说,线下购买,不满七天可以退换,由于当时是现金支付,无法出示凭证,我现在目前只想要客服给我一个说法,送去售后检测一周了,仍然没有任何消息。期间一直催手机店的老板,他说一直没有消息,让我再等等。

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