阿卡索未完成课程无法约课,课程顾问联系不上 烟花喵 2022-03-03 已完结 从去年双减到现在,剩余课程无法约课,客服联系不上,课程顾问不回信息不接电话。因阿卡索无法履约,7688元购买的360节国际套餐,共394节课,已上123节,要求剩余271节课程退费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:44 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-05-15 09:14:25 补充内容 已经两个多月过去了,还是没有退费,麻烦督促阿拉索尽快办理退费!是想拖到课程过期吗? 用户补充投诉 2022-03-15 07:30:38 补充内容 期间有两个阿卡索客服添加我,问到退费进度就再也不回复了 用户补充投诉 2022-03-11 19:15:35 补充内容 阿卡索同意退费,但是说需要排队,并且具体退费时间无法告知 平台跟进 2022-03-03 17:38:43 平台审核通过 2022-03-03 17:38:40 用户发起投诉 2022-03-03 17:38:38 展开全部