补充内容
于刚刚下午1:31分客户打电话给我,现在说并不是因为防伪扣不在,由于被多次推翻之后,经过20多天专员专业的检验,现在和消费者说防伪扣在,跟寄过来发货的不一样,说出现问题了。作为消费者实在是不能接受这样故意的结果,一次又一次的改口,我和顺丰快递证实都在之后多次改口,现在经过了20天的检查,明明从第一次就可以说明的情况,再次之中什么都没有给过任何照片,现在就说出收到不是同一件,我实在是觉得很欺骗消费者,也完全体现了他们的不专业程度,20多天的检验连这种理由或者情况都说明不了要检查20天,中途的事情转手那么多人根本无法解释,现在对客户的态度也十分妄自让人也接受不了。求监管部门不要让这样存在欺负消费者的行为,求给予公正和帮忙