拼多多无故拒赔运费险,找平台客服不予处理
网友保保
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我在拼多多购物然后退货,拼多多承诺退货包运费,有运费险的,结果我先垫付了快递费把商品退回去了,退货完成以后,运费险无故拒赔,理由是物流单号被使用过,我明明有上传原始物流单的。找客服不予处理,打客服电话也没有人接。我要求赔偿。
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网友保保
我在拼多多购物然后退货,拼多多承诺退货包运费,有运费险的,结果我先垫付了快递费把商品退回去了,退货完成以后,运费险无故拒赔,理由是物流单号被使用过,我明明有上传原始物流单的。找客服不予处理,打客服电话也没有人接。我要求赔偿。